奇瑞小螞蟻年內剎車失靈3次 4S店一直修不好!回應來了

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快科技9月10日消息,據報道,一位奇瑞小螞蟻車主向媒體反饋稱,自己的車輛3年內發生過3次剎車失靈故障,卻始終沒有得到解決。

車主表示,2022年2月28日,我購買了一台奇瑞小螞蟻新能源汽車。這3年來,該車先後發生6起故障,其中3起是車輛在正常行駛中剎車失靈。每次都讓我身陷險境、膽戰心驚,而廠家與售後的不作為,更讓我維權無門。

車主稱,購車後便問題不斷,2023年7月、2024年7月先後兩次出現電池故障,2024年7月首次出現剎車故障並更換零件。真正讓我陷入恐懼的,是2025年以來頻發的剎車失靈問題。

對於剎車失靈問題,我不僅多次將車送往4S店修理,還自費更換了剎車總泵與剎車油,但故障原因始終未找到。

今年4月22日,第一次剎車失靈後,我起初誤以為是剎車片磨損,售後拖車至4S店後,僅以「剎車管進空氣」為由排空氣,便讓我提車。

5月9日,第二次剎車失靈再度發生。工作人員稱是剎車總泵故障,我自費更換了剎車總泵與剎車油,問題依舊沒解決。

第三次剎車失靈發生在6月20日,當場險些釀成慘劇。將車送修後,車輛已在4S店停放2個月10天,故障原因始終未找到。

現在,車還沒修好,4S店卻催我提車,還稱車輛後台數據「正常」。當我質疑「車子是否安全」,提出「你們敢開嗎」時,4S店工作人員竟無一人敢試駕,卻反覆要求我將車開走.

對此,婁星區市場監督管理局回應稱:留言已收悉,現對有關情況回復如下。

我局運管所工作人員多次組織您與奇瑞4S店進行調解。經協商,雙方於2025年9月4日達成書面協議,商家同意免費為您維修更換車輛剎車系統,並補償5680元。目前,雙方已和解。


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