快科技6月16日消息,近日,一位特斯拉Model 3女律師車主發視頻稱,她把特斯拉給告了。並稱我們當特斯拉的粉絲,但特斯拉卻當我們是韭菜。
車主介紹,2021年,家人購買了一台model 3後驅版。當時開著覺得很先進,就又增購了64000的FSD自動駕駛服務。
購買時銷售說FSD目前在國內還不能用,隨著特斯拉軟體OTA升級,等在中國通過審批後就可以使用。
後續,女車主又在2023年購買了一台Model SP,這台SP沒有增購FSD服務,今年2月時,特斯拉通知說FSD可以使用了。
當時很激動,以為終於可以在Model 3上面體驗一下,結果一直沒有等到OTA推送。
後期,銷售和客服確認說,是因為2021年買的Model 3搭載的是HW3.0系統,該系統目前無法使用FSD。
女車主表示,這樣的話要麼把FSD給退了,要麼轉移到我們Model S新車上面,因為Model s是搭載HW4.0系統。
但特斯拉給出的方案是,在2025年5月30號到6月30號,下定並且提新車,才能將舊車的FSD服務轉移到新車上面。相當於車主為了使用四年前購買的FSD服務,還要買一台新車。
女車主表示,經過多次溝通無效,忍無可忍,決定把特斯拉給告了,目前已提交立案。
事實上,這位女車主的遭遇並不是個例,此前也有多位特斯拉車主發帖吐槽稱,自己的車都賣了,還無法使用6.4萬買的FSD系統。並且,如果不是活動促銷期提車,之前的FSD還無法轉到買的新車上。