快科技8月21日消息,近日,一段小米SU7被惡意劃傷的視頻引發關注。
女車主表示,自己的小米SU7在充電時,被一名男子故意劃傷,而車輛搭載的「哨兵模式」完整記錄下侵權全過程。
哨兵功能依託車身多個攝像頭,可在車輛熄火後持續監測周邊環境,一旦檢測到碰撞、刮擦等異常情況,自動啟動錄像並推送提醒至車主手機。
在完整視頻監控下,車主報警並成功找到涉事男子。女車主稱,在第一次調解過程中對方態度惡劣,甚至在調解過程中笑出來,毫無尊重和悔意,嘴上承認錯誤但無實際悔意和道歉。
根據哨兵視頻以及小米售後檢測,確認車身共被劃傷4個漆面,但男子只承認劃2個面,協商時對方僅提議「按修車錢去修一下」,聲稱「外面隨便補個漆也就幾百塊」,完全無視修復質量與新車價值的折損。
第二次溝通時,對方願意賠償修車和折損費用,最後協商是2萬元。
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