6 月 1 日消息，中国电信旗下天翼云盘发布公告，宣布将于 6 月 30 日起对未访问天翼云盘的免费账号进行服务冻结处理，自冻结之日起 1 个月未成功申请恢复的账号后续解冻时，通过云盘平台赠送、签到奖励的福利空间将被收回，仅保留免费服务的基础空间。
附官方公告如下：
尊敬的用户：
感谢您对天翼云盘的支持！一直以来天翼云盘为海量用户提供稳定的个人云存储服务。为积极响应践行国家绿色低碳发展要求，提高资源利用率，同时也为了保障用户账号和数据安全，我们将对长期未访问天翼云盘的免费账号进行服务冻结处理，冻结期间的权益权限如下：
自 2026 年 6 月 30 日起，如果您的账号已经超 3 年（1096 天）未访问过天翼云盘服务（天数累积计算，包括 2026 年 6 月 30 日前的未访问天数），根据天翼云盘服务协议中 3.2，您账号对应的天翼云盘服务会被冻结。自冻结之日起 1 个月内成功申请恢复的，原有服务正常使用。超出 1 个月未成功申请恢复的账号，您可以登录天翼云盘官方网站解冻服务，但通过云盘平台赠送、签到奖励的福利空间将被收回，仅保留免费服务的基础空间。
天翼云盘的可持续发展离不开每位用户的支持与理解，我们也希望通过云盘的竭诚服务，为您带去一份长久的美好陪伴。
2026 年 5 月 27 号
天翼云盘团队
